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时间:2019-09-11    浏览: 5次

科技 斑马技术推出全新智能终端助力提升客户体验

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  斑马技术制造、运输与物流事业部,亚太区垂直解决方案市场主管陈益仁表示:“随着电子商务的快速发展、客户期望的增长以及企业内部愈加关注服务水平的差异化,外勤服务行业正在迅速调整其对于投资移动技术的看法。此次斑马技术的研究表明,与按需经济相关的挑战日益增多,推动了企业采用具有变革性和颠覆性的技术,例如增强现实和智能标签,以提供可视性,并通过集成业务智能化实现企业的竞争优势。”

  随着企业投资移动技术的需求日益增长,斑马技术推出全新TC57 耐用型触控数据终端,旨在为一线工作人员提供更佳的企业级移动设备。TC57耐用型触控数据终端专为企业用户设计,其在TC56 触控式数据终端的基础上增加了一个新平台和一些新功能,用于在企业外部提供卓越的企业级触控数据采集体验。TC57不仅坚固耐用,还能为一线员工提供可靠的蜂窝服务和更快的连接,设备管理也比以往更为简单。借助功能强大的Mobility DNA 应用程序,TC57将员工的工作效率和设备价值提高至新的水平。

  凭借更新的技术进步,TC57能够帮助提高员工的生产力,例如可加快应用程序执行的超强处理器、采用可见光通信(VLC)的创新定位支持、以及无需消耗电量即可实现更快速和更长传输距离的新型WiFi /Bluetooth增强功能。这些特性将有助于确保店内员工、直营店配送(DSD)司机、现场服务人员和应急响应人员与其团队和网络保持互联,以实时做出最佳的行动决策。

  斑马技术大中华区技术总监程宁表示:“根据斑马技术亚太地区《外勤服务的未来愿景研究》,推动整个亚太地区外勤服务变化的三大趋势包括:终端客户对性能和便捷性的期望不断增长;移动技术在现场运营中替代了纸张;新兴技术和更高速的网络正在颠覆外勤服务。对于在整个企业范围内采用移动和新兴技术,亚太地区超过半数以上的企业都抱有移动优先的心态。而这些具有前瞻性的企业正在利用三大关键策略来改变其外勤服务:在整个企业范围内扩展移动技术和支持技术的采用,将评估移动技术的总体拥有成本(TCO)作为标准实践,以及更广泛地利用新兴的外勤服务技术,最终获得竞争优势。”